고객에게 품질 피드백 양식 제공
직원에게 설문지와 스크립트 제공
영업, 마케팅 및 고객 만족도를 위한 맞춤형 설문조사 구축
온라인 양식을 사용하면 몇 주가 걸릴 수 있는 여러 이메일과 전화 메시지의 시간을 절약할 수 있습니다. 잠재 고객이나 현재 지원 고객에게 링크를 보내기만 하면 요청을 쉽게 검증하고 가장 효율적인 솔루션으로 라우팅할 수 있습니다. 웹 양식/설문조사 결과는 보고 시스템에 입력되어 모든 결과가 쉽게 표시되는 테이블로 제공됩니다. 설문조사 결과를 Excel 또는 쉼표로 구분된 파일로 내보내어 다른 분석 또는 마케팅 시스템으로 가져올 수도 있습니다.
모두가 더 스마트하게 영업하길 원하시나요? Free CRM은 거래를 더 빨리 마감하고 모든 것을 추적하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 모든 규모의 기업이 매일 Free CRM을 활용하고 있습니다.
고객 지원 관리는 고객을 행복하게 만드는 것입니다. Free CRM은 모든 사람을 최신 상태로 유지하고 더 많은 티켓을 더 빠르게 해결하여 담당자도 행복하게 만듭니다.
CRM과 소셜 미디어에서 고도로 타겟팅된 개인화 메시지로 이메일 캠페인을 자동화하세요. 이전에 없던 방식으로 고객과 소통하고 모든 것을 한곳에서 관리하세요.
클라우드 CRM의 장점은 간편한 설치, 원활한 접근, 사용 편의성, 경제성, 높은 보안 수준, 안정적인 운영, 유연성, 향상된 호환성 등입니다. 클라우드 CRM은 이메일 등 다른 애플리케이션이나 소프트웨어와 쉽게 통합할 수 있습니다.
저희 CRM 보고 도구를 사용하면 비즈니스 리더 및 기타 의사결정자가 필요한 정보를 필요한 순간에 빠르고 쉽게 액세스할 수 있습니다. FreeCRM은 보고 프로세스를 완벽하게 만드는 데 도움이 되는 장점이 있습니다. Free CRM 보고 도구는 기본으로 완전하고 적절한 보고를 제공하면서 고객이 자신만의 고유한 요구에 맞게 보고를 맞춤화할 수 있는 기회를 제공합니다.